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Politica di rimborso e annullamento
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
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Problemi di consegna ed errori di addebito
Se hai ricevuto un doppio addebito, l’esperienza pagata non è stata consegnata o non funziona come descritto, contattaci per permetterci di verificare e risolvere il problema. Potremo correggere un errore di addebito, risolvere la consegna o predisporre un rimborso quando richiesto dalla legge o dalle condizioni applicabili di Dodo Payments. Non pagare di nuovo lo stesso ordine mentre svolgiamo le verifiche.
I tuoi diritti e le condizioni di pagamento
Questa politica non limita i tuoi diritti legali di consumatore, compresi i rimedi per servizi difettosi o carenti, né la procedura di contestazione del tuo fornitore di pagamento. Dodo Payments è il venditore ufficiale del tuo acquisto (Merchant of Record). Si applicano anche le condizioni Dodo Payments presentate al pagamento, inclusi i diritti o le decisioni di rimborso pertinenti. Tali condizioni e la legge vigente prevalgono sulle restrizioni incompatibili di questa politica.
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