راسلنا
تواصل مع Photo96.com
تواصل معنا مع بريد الدفع ومرجع الدفعة أو الطلب ووصف مختصر للمشكلة. لا ترسل بيانات البطاقة أو كلمات المرور أو الرموز الصالحة لمرة واحدة. support@photo96.com
العثور على رابطي
إعادة إرسال رابطَي الماسح والإدارة. العثور على رابطي
ماذا لو تعذّر التجهيز أو التسليم؟
استأنف الطلب المدفوع نفسه دون دفع مجددًا. إذا لم تُسلَّم التجربة أو لم تعمل كما هو موصوف، فتواصل مع الدعم لنصلح التسليم أو نرتب الحل المطلوب وفق سياسة الاسترداد والقانون المعمول به.
مشكلات التسليم وأخطاء الفوترة
إذا خُصم المبلغ مرتين أو لم تُسلَّم تجربتك المدفوعة أو لم تعمل كما وُصفت، فتواصل معنا لنتحقق ونساعد في حل المشكلة. قد يشمل ذلك تصحيح خطأ في الفوترة أو إصلاح التسليم أو ترتيب استرداد يقتضيه القانون المعمول به أو شروط Dodo Payments السارية. لا تدفع مجددًا للطلب نفسه أثناء التحقيق. سياسة الاسترداد والإلغاء
الاستخدام المقبول
قد نعطّل أو نحذف أي تجربة تخالف هذه السياسة، وقد نرفض طلبًا أو نرد مبلغه إذا تعذّر نشره بأمان. أبلغ عن الإساءة من صفحة الماسح أو راسلنا على support@photo96.com.