আমাদের ইমেল করুন
Photo96.com-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন
পেমেন্টের ইমেল, পেমেন্ট বা অর্ডারের রেফারেন্স এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিয়ে যোগাযোগ করুন। কার্ডের তথ্য, পাসওয়ার্ড বা একবার ব্যবহারযোগ্য কোড পাঠাবেন না। support@photo96.com
আমার লিঙ্ক খুঁজুন
স্ক্যানার ও ম্যানেজমেন্ট লিঙ্ক আবার পাঠান। আমার লিঙ্ক খুঁজুন
প্রস্তুতি বা ডেলিভারি ব্যর্থ হলে কী হবে?
আবার পেমেন্ট না করে একই পেইড অর্ডার চালিয়ে যান। অভিজ্ঞতা ডেলিভার না হলে বা বর্ণনা অনুযায়ী কাজ না করলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, যাতে ডেলিভারি ঠিক করা যায় বা টাকা ফেরতের নীতি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রতিকার দেওয়া যায়।
ডেলিভারির সমস্যা ও বিলের ভুল
দুবার টাকা কাটা হলে, পেমেন্ট করা অভিজ্ঞতা না পেলে বা বর্ণনা অনুযায়ী না চললে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা তদন্ত করে সমাধানে সাহায্য করতে পারি। এতে বিলের ভুল সংশোধন, সরবরাহের সমস্যা ঠিক করা বা প্রযোজ্য আইন কিংবা Dodo Payments-এর প্রযোজ্য শর্তে দরকার হলে টাকা ফেরত দেওয়া থাকতে পারে। তদন্ত চলাকালীন একই অর্ডারের জন্য আবার পেমেন্ট করবেন না। টাকা ফেরত ও বাতিলের নীতি
অনুমোদিত ব্যবহার
এই নীতি ভাঙে এমন অভিজ্ঞতা আমরা বন্ধ বা মুছে দিতে পারি। নিরাপদে প্রকাশ করতে না পারলে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা টাকা ফেরত দিতে পারি। স্ক্যানার পেজে অভিযোগ করুন অথবা এই ঠিকানায় ইমেল করুন: support@photo96.com.