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Nenne uns die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, die Zahlungs- oder Bestellreferenz und eine kurze Beschreibung des Problems. Sende keine Kartendaten, Passwörter oder Einmalcodes. support@photo96.com
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Links zur AR-Ansicht und Verwaltung erneut senden. Meinen Link finden
Was passiert, wenn Vorbereitung oder Lieferung scheitern?
Setze dieselbe bezahlte Bestellung fort, ohne erneut zu zahlen. Falls ein Erlebnis nicht geliefert wird oder nicht wie beschrieben funktioniert, kontaktiere den Support, damit wir die Lieferung beheben oder die nach der Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie und dem geltenden Recht erforderliche Abhilfe schaffen können.
Lieferprobleme und Abrechnungsfehler
Wenn du doppelt belastet wurdest, dein bezahltes Erlebnis nicht geliefert wurde oder nicht wie beschrieben funktioniert, kontaktiere uns, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Dazu können die Korrektur eines Abrechnungsfehlers, die Behebung eines Lieferproblems oder eine Erstattung gehören, wenn das anwendbare Recht oder die geltenden Bedingungen von Dodo Payments dies verlangen. Bezahle dieselbe Bestellung während unserer Prüfung nicht erneut. Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie
Zulässige Nutzung
Wir können ein Erlebnis deaktivieren oder löschen, wenn es gegen diese Richtlinie verstößt. Können wir es nicht sicher veröffentlichen, dürfen wir eine Bestellung ablehnen oder erstatten. Melde Missbrauch auf der AR-Seite oder per E-Mail an support@photo96.com.