Nous écrire
Contacter Photo96.com
Indiquez l’adresse e-mail utilisée au paiement, la référence du paiement ou de la commande et une brève description du problème. N’envoyez pas de données de carte bancaire, de mots de passe ni de codes à usage unique. support@photo96.com
Retrouver mon lien
Renvoyer vos liens de visionnage et de gestion. Retrouver mon lien
Et si la préparation ou la livraison échoue ?
Reprenez la même commande payée sans payer à nouveau. Si une expérience n’est pas livrée ou ne fonctionne pas comme décrit, contactez l’assistance afin que nous corrigions la livraison ou mettions en place la solution prévue par la politique de remboursement et la législation applicable.
Problèmes de livraison et erreurs de facturation
Si vous avez été débité deux fois, si votre expérience payée n’a pas été livrée ou si elle ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous pour que nous puissions examiner et résoudre le problème. Cela peut comprendre la correction d’une erreur de facturation, la résolution d’un problème de livraison ou un remboursement lorsque la législation ou les conditions applicables de Dodo Payments l’exigent. Ne payez pas une nouvelle fois la même commande pendant notre examen. politique de remboursement et d’annulation
Utilisation autorisée
Nous pouvons désactiver ou supprimer une expérience qui enfreint ces règles et refuser ou rembourser une commande si nous ne pouvons pas la publier en toute sécurité. Signalez un abus depuis la page de visionnage ou par e-mail à support@photo96.com.