Mejla oss
Kontakta Photo96.com
Kontakta oss med e-postadressen från betalningen, betalnings- eller orderreferensen och en kort beskrivning av problemet. Skicka inte kortuppgifter, lösenord eller engångskoder. support@photo96.com
Hitta min länk
Skicka visnings- och hanteringslänkarna igen. Hitta min länk
Vad händer om förberedelsen eller leveransen misslyckas?
Fortsätt med samma betalda beställning utan att betala igen. Om en upplevelse inte levereras eller inte fungerar som beskrivet, kontakta supporten så att vi kan åtgärda leveransen eller ordna den ersättning som krävs enligt återbetalningspolicyn och tillämplig lag.
Leveransproblem och felaktiga debiteringar
Om du har debiterats två gånger, din betalda upplevelse inte har levererats eller inte fungerar som beskrivet, kontakta oss så att vi kan undersöka och lösa problemet. Det kan innebära att rätta en felaktig debitering, lösa leveransen eller ordna återbetalning när tillämplig lag eller Dodo Payments villkor kräver det. Betala inte samma beställning igen medan vi undersöker. policy för återbetalning och avbeställning
Tillåten användning
Vi kan stänga av eller radera upplevelser som bryter mot de här reglerna och neka eller återbetala beställningar som vi inte kan publicera säkert. Anmäl missbruk på AR-sidan eller mejla support@photo96.com.